Salve, Ho effettuato un acquisto in data 14 dicembre per il quale erroneamente il venditore ha effettuato 2 volte la pre autorizzazione. Alla spedizione dell’articolo una delle due autorizzazioni si è finalizzata, mentre la seconda è rimasta sul mio conto corrente tra gli importi da contabilizzare. A fine dicembre dato che la cifra era ancora “bloccata” ho chiesto a PayPal come fare, al telefono l’operatore mi dice che il venditore deve annullare la pre autorizzazione non riscossa così da poter avere nuovamente disponibile l’importo altrimenti si sarebbero sbloccati entro 30 giorni lavorativi. Ho contattato il venditore che ha provveduto ad annullare il pre addebito non finalizzato, ma comunque l’importo ancora oggi risulta bloccato da contabilizzare quindi ancora sul mio conto ma non disponibile da poter utilizzare. PayPal può agire in anticipo e sbloccare quell’importo o in automatico dopo 30 giorni lavorativi sicuramente verranno sbloccati in automatico? Se ho fatto bene i conti i 30 giorni saranno il 30 gennaio, se non succede nulla come posso agire? Grazie
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