Guten Abend an alle. Ich möchte wissen, ob es bei PayPal so etwas wie einen Verkäuferschutz gibt. Leider bin ich als Verkäufer anscheinend einem Betrüger auf Kleinanzeigen.de zum Opfer gefallen. Ich habe eine Computermaus für 88€ verkauft, was keinen enormen Wert darstellt. Der Käufer hat jedoch bei der Bezahlung eine andere Adresse angegeben als die, die im Kleinanzeigen-Chat genannt wurde, offensichtlich mit Absicht. Ich dachte mir zunächst nichts dabei. Letztendlich hat der Käufer einen Disput eröffnet und diesen nach einem Monat Wartezeit gewonnen, obwohl im Kleinanzeigen-Chat klar ersichtlich war, dass ich die Ware an eine andere Adresse schicken sollte. Ich habe diese Informationen auch an PayPal weitergeleitet, aber es hat mir nichts genutzt. Ich frage mich, warum PayPal nicht individuell auf den Disput eingeht. Es scheint, als ob automatisch der Käufer im Recht ist, unabhängig vom Kontext.
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