Liebe Clara! Sie sollten lieber mal Ihre eigenen Prozesse in Frage stellen! Es ist so, dass dieser vergurkste Bot schlicht nicht zum Ziel führt. Wurde ein Disput erst einmal abgelehnt, gibt es kein Weiterkommen. In meinem Fall soll ich mittels PayPal an AIR MAROC gezahlt haben. Da müsste ja relativ einfach heraus zu bekommen sein, wessen Ticket bezahlt wurde. Da offensichtlich kein Interesse daran besteht, mich selbst eine Rückbuchung veranlassen zu lassen, bleibt nur der Weg über eine Lastschriftrückgabe bei meiner Bank. Am Ende wird ein Prozess zwischen uns stehen - anstatt die unberechtigte Zahlung zu widerrufen. Ich hatte das mit meinem Geschäftskonto auch schon mal durchgemacht. Das ist einfach nur bekloppt! Eine natürliche Person / Ansprechpartner hätte hier viel Geld, Zeit und Ärger sparen können. Mit freundlicher Hochachtung! Udo Fischer
... View more
