Vor ein paar Wochen habe ich in einem Onlineshop 2 Dirndlkleider gekauft, Gesamtbetrag 240 €. Als die Zahlung von Paypal ausgeführt worden ist wurde mir angezeigt, dass es sich um einen Händler handelt, der sich nicht "Ehreer" - wie im Onlineshop - nennt, sondern einen Namen aus irgendwelchen Asiatischen Buchstaben hat. Das war auch das erste mal wo ich gemerkt habe etwas passt nicht. Die Dirndl wurden dann auch geliefert, leider war die Qualität schlecht und gepasst haben die auch nicht. Ich wollte diese sofort zurücksenden und habe mich an den Händler gewandt. Die weigern sich nun seit mehreren Wochen die Rücksendung anzunehmen (welche auf der Homepage allerdings als möglich genannt wurde). Es werden nur lausige 3 % - max. 20 % Entschädigung angeboten und man soll die Artikel ja einfach verschenken oder zum Schneider gehen. Ich habe bereits zwei mal einen Antrag auf Käuferschutz bei Paypal gestellt und dieser wurde zwei mal abgelehnt - soviel zum Thema Käuferschutz. Verstehe nicht wie Paypal mir dieser Firma kooperieren kann. Laut Trustpilot gibt es sehr viele die das gleiche erlebt haben bzw. erleben - Paypal könnte sich hier für viele einsetzen. Ich bin mir sicher, dass es hier einige betroffene gibt und wollte um Erfahrungsberichte bitten, was ich hier weiter tun kann. Die E-Mails von der Firma sind einfach nur frech...
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