Genau das denke ich mir auch. Ich habe eindeutige Beweise (vom Veranstalter!!!) geliefert und habe trotzdem unrecht bekommen… Früher lief das mit dem Käuferschutz irgendwie besser. Bin ein bisschen enttäuscht. Die Antwort, weshalb der Käuferschutz abgelehnt wurde, belief sich auf „ Wir haben den Verkäufer für Sie angeschrieben und um ausreichende Informationen gebeten. Diese haben wir bekommen. Ihnen wurden Tickets gesendet, welche sogar auf Sie und Finn … personalisiert wurden. Der Händler konnte uns nachweisen, dass er seine Pflichen erbracht hat. Damit ist der Fall erledig und geschlossen.“ Das ist ja alles klasse, aber die Tickets waren nicht echt…
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