Hallo, Habe als Käufer eine Konfliktlösung geöffnet. Diese wurde zu meinen Gunsten entschieden, dass Geld wurde bereits erstattet. Was passiert jetzt mit der Ware die ja nicht in Ordnung ist? Muss ich sie zurückschicken? Wer muss für die Kosten einer Rücksendung aufkommen? Habe dem Verkäufer vorgeschlagen das er gerne ein Transportunternehmen auf seine Kosten beauftragt der die Ware abholt (es handelt sich um ein Fahrrad), dauraufhin wurde ich aufs übelste Beleidigt und mir wurde mit einer Anzeige wegen Warenbetrugs gedroht. Wenn ich die Ware zurücksenden müsste und gleichzeitig die Kosten für diese tragen muss bleib ich ja auf den Kosten drauf sitzen obwohl ich ja nichts für die Rücksendung kann. Danke für Eure Antworten. Gruß
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