Hallo, ich habe folgendes Problem: Seit letzter Woche ist mein PayPal Konto aus dem nichts "endgültig eingeschränkt". Nach Anruf beim Kundenservice wurde mir gesagt, dass mein Konto gerade geprüft wird und dass das ca. 3 Tage dauern würde. Ich habe heute nochmal angerufen und die Prüfung ist immer noch nicht beendet. Nach meiner Bitte, sich mal meine Transaktionen anzuschauen, meinte die freundliche Mitarbeiterin, dass alle meine Transaktionen "grün" seien und sie auch nichts auffälliges erkennen kann. Was auch kurios ist: Laut PayPal wird eine Email verschickt, in der stehen soll, warum das Konto eingeschränkt wurde. Ich habe definitiv keine Email in der Art bekommen und die Kundensupporterin hat mir das auch bestätigt (sie meinte, es wurde keine Email von PayPal an mich gesendet). Mir wurde gesagt, dass ich eine Email von PayPal bekommen würde, wo ich dann eine Auskunft geben sollte bzw. verschiedene Dokumente hochladen sollte, die dabei helfen sollen, mein Konto wieder freizuschalten. Bis heute habe ich keine Email in der Art bekommen. Ich finde es wirklich eine Frechheit, dass augenscheinlich willkürlich PayPal Konten ohne Grund gesperrt werden. Ich habe nie etwas fragwürdiges mit meinem Konto gemacht und mein Konto war auch noch nie vorher eingeschränkt (was die Formulierung "endgültig eingeschränkt" aber vermuten lässt). Kann mir hier jemand helfen, was ich noch machen kann? Viele Grüße
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