Bonjour, Suite à une commande incomplète, et après avoir contacté plusieurs fois le vendeur j'ouvre un litige sur paypal. Le vendeur cette fois répond et propose de me rembourser ma commande et effectivement je constate sur mon activité Paypal que le montant de cette commande est noté précédé d'un "+" avec la mention "annulé et remboursé", j'apprends en outre que, ayant payé par carte, je serai remboursé dans un délai de 30 jours. Détail auquel je ne prête pas suffisamment attention c'est que ce montant est barré... Bref beaucoup de signe dont l'interprétation est hasardeuse... 30 jours passent... toujours pas de remboursement... Impossible de poser réclamation car le dossier de litige est clos, impossible de recontacter le vendeur via Paypal... Je le joins malgré tout par mail, évidemment il ne répond plus. Bref je comprends que je suis victime d'une arnaque dont Paypal est complice ! Le principe est simple, le vendeur escroc propose de vous rembourser, ce qu'il fait mais dans la foulée il annule son remboursement. Pour Paypal le litige est réglé et le dossier clos, et vous vous êtes marron et ne serez jamais remboursé et vous retrouvez démuni ! Il est impossible d'avoir un interlocuteur Paypal, tout est robotisé, les mails de réponse, le téléphone (options pré-enregistrés)... bref personne à contacter. Aucun moyen d'action possible... C'est à vous dégoûter de ce système que j'ai toujours trouvé jusqu'à maintenant hyper pratique ! Que faire !
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