[DE] Transfer von Giro zu PayPal! Probleme...

SklaveB103
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Hallo PayPal-Team, 

 

1. Erschwerte Erreichbarkeit des Supports.

2. Hotline scheinbar nicht mehr erreichbar.

3. Giro Überweisung an PayPal (Europe) mehr als 2 Tage unterwegs.

 

Es sind mehr als 48h vergangen und kein Transfer vom Griokonto auf das PayPal (Europe) ist eingegangen. Wer kann da weiterhelfen?

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PayPal_Clara
Moderator
Moderator

Hi @SklaveB103,

 

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

 

Dass du Schwierigkeiten hattest unseren Support zu erreichen, tut mir leid zu lesen. Solange du innerhalb unserer Öffnungszeiten anrufst, solltest du auch mit meinen Kollegen sprechen können. Falls das System dir eine automatisierte Lösung anbietet, kannst du dich normalerweise indem du die 0 drückst an einen Mitarbeiter verbinden lassen.

Eine Einzahlung über eine Banküberweisung ist für gewöhnlich innerhalb von 3 Werktagen abgeschlossen.

 

Kann eine Überweisung deinem PayPal-Konto aus irgendeinem Grund nicht zugeordnet werden, sollte sie innerhalb von 10 Werktagen an dein Bankkonto zurückgeschickt werden. 

Sollte wiedererwarten weder das Geld deinem PayPal-Konto zugeordnet werden noch zurück an dein Bankkonto gehen, kann bei PayPal nach 30 Tagen ein Suchauftrag bearbeitet werden. Im Normalfall ist das aber natürlich nicht notwendig.

Liebe Grüße
Clara


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