Can't link my Maestro card to Paypal

ayor91
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Hi,

 

I'm trying to link add my Maestro debit card to paypal, i'm from Portugal and this site predicts I can use them both to receive and send funds. I sucessfully linked my bank account to Paypal and i don't know why I can't also do it with this card.

 

I need to buy some goods on ebay and it only allows me to pay with Paypal and with a card associated. Whenever I input my card data I get this message:

 

"The bank that issued your card didn't approve this transaction. Please contact the card issuer's customer service department if you have any questions. Or you can add a different card now to continue."

 

I already contacted my bank and they say it's a problem that needs to be solved with you and your database.

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19 REPLIES 19

Saraaleixo24
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Eu falei com o meu banco e eles disseram que já tentaram contactar várias vezes o paypal e que ainda não obtiveram resposta, mas pode ser que resolvam isto o mais rápido possível. Ao menos repsonderam-te, já fiz a queixa há dias e nada. Isso de pores dinheiro no paypal tem um custo de x por transferência. Prefiro esperar, espero que seja para breve.

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ayor91
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Sim, tem. Normalmente são 0,60€. Mas repara, mesmo que fizeres a transacção com o teu cartão anexado ao PayPal és taxada essa comissão à mesma. Certo?

 

Não sei em que loja/domínio do eBay estás registada. Mas também falei com um agente de suporte do UK e foi-me dito que no caso de venderes artigos, o teu dinheiro é transferido para a conta PayPal à mesma. Mesmo que esta situação não esteja resolvida. Não sei se te ajuda muito, esta resposta.

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cristianof
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Boas pessoal. Também tenho o memo problema que vocês. O meu maestro funcionava 5* e agora não consigo fazer pagamentos. Contactei o paypal, e disseram me para contactar o banco, pensando que o problema era de lá, mas quando contactei o banco, disseram-me que o problema era do paypal que tinha um certificado de uso dos cartões mastercard/maestro que caducou, ou seja até o paypal repor o certificado, os cartões não vao funcionar.

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ayor91
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E não te disseram a aproximadamente quando é que vão corrigir esta situação? Já passaram duas semanas e ainda não tenho resposta. Isto é inaceitável porque enviar dinheiro para o PayPal tem um custo. E estar a associar constantemente cartões (por exemplo MBnet) pode originar desativação da tua conta PayPal.

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Saraaleixo24
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Já alguém conseguiu comprar alguma coisa? Ainda não consigo e espero que não demorem muito a resolver isto. É um bocado irresponsável da parte deles.

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ayor91
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Se estiveres a falar do cartão, nada. E agora também estou a ter problemas em colocar anúncios noutra conta eBay que tenho, porque pede-me autenticação do cartão. É mesmo brincar com as pessoas.

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cristianof
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Só nos resta mesmo esperar. Todos falam no "mais rápido posível" mas ninguém se compromete com as datas. E nós é que somos prejudicados por tud isto.

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ayor91
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Recebi um telefonema ontem em relação a isto. E disseram que o problema deve ficar resolvido no final desta semana ou inicio da outra. Vamos lá ver. 

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Saraaleixo24
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Já conseguiu comprar algo?

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ayor91
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Sim, já. Com o procedimento que te expliquei mas sem pagar diretamente com o cartão. São uns tangas estes tipos. Voltei a fazer barulho na semana passada. Falei ao telefone com eles na Terça-feira, disseram-me que Sexta estaria resolvido ou o mais tardar Segunda. Nada.
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