Bonjour
Mon problème concerne l'adresse postale. j'étais en France quand j'ai crée mon compte et donc j'ai rempli mon adresse de la-bas. j'ai déménagé dans un autre pays et je n'ai pas fermé mon compte, pour en créer lié au pays où je réside. après avoir reçu un transfert. mon compte est devenu restreint, et on me demande de fournir justificatif de domicile et d'identité. comme je ne réside plus en France, il m'est impossible de fournir le justificatif de domicile, et comme mon compte est restreint je ne peux pas le fermer.
Donc un cercle vicieux.
Donc est ce que en fournissant le justificatif de domicile du pays où je réside actuellement va lever la restriction de mon compte?
(pour pouvoir le fermer et créer un autre lié au pays où je réside actuellement)
sinon que dois-je faire ?
Merci d'avance.
