Bonjour,
Je réside en Polynésie française et j'ai un compte Paypal Polynésie française. Il s'agit d'un compte personnel.
Je l'utilise depuis 2011 sans aucun souci pour mes achats sur internet.
Récemment j'ai commencé à vendre ma collection personnelle de figurines/statues (de personnages de Star Wars, de mangas, etc) sur internet. Les paiements se font via Paypal.
Je souhaite transférer mon argent de mon compte Paypal à ma carte VISA. Il s'agit d'une carte VISA de ma banque en Polynésie française, avec laquelle je paie sur internet et qui a été vérifiée/validée par Paypal.
Lorsque j'essaie de faire un transfert manuel, ou même lorsque j'attends le début du mois suivant pour recevoir automatiquement les fonds, le transfert ne se fait pas et m'indique un message d'erreur : "Nous ne pouvons pas terminer cette opération pour l'instant. Vous pouvez réessayer dans quelques minutes. Si le problème subsiste, contactez-nous."
Sur Twitter on m'a répondu qu'il fallait téléphoner. Par téléphone personne ne répond. Lorsque j'utilise l'outil d'assistance sur le site, on me dit que tous les conseillers sont occupés.
Serait-il possible d'avoir l'assistance d'un agent de Paypal ?
Merci et bonne journée.
Bien cordialement,
