Habe eine Geldanforderung erhalten, sie öffnet aber die falsche App

[heide-do]

Hallo,

habe eine Geldanforderung erhalten. Wenn ich auf dem Smartphone den enthaltenen Link zum Zahlen anklicke, öffnet sich die private anstelle der Buisness-App. Die App meldet, dass ich mich in mein anderes Konto einloggen soll. Wenn ich das tue, ist die Anforderung zwar zu sehen, aber es gibt keinen Button zum Senden der Zahlung. Was mache ich falsch?

Beste Grüße!

Heide

[PayPal_NickM]

Hallo heide-do,

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

So soll es natürlich nicht sein. Das Öffnen in der normalen PayPal-App lässt sich vermutlich noch erklären, auch wenn schon dies nicht ganz optimal ist. 

In der Business App sollte aber eigentlich funktionieren. Hier werden wir dein Feedback einmal intern weiterbringen.

Wo es allerdings am Handy spätestens funktionieren sollte. ist über einen installierten Webbrowser. Greife am besten von dort aus auf dein PayPal-Konto zu.

Liebe Grüße

Nick