realicé una compra de prendas de vestir en una tienda online llamada privalia pero las tallas que manejan en la campaña no corresponden a las tallas estandar, yo pedí talla 44 mexicana y parece como talla 34 mexicana, el problema es que al solicitar la devolucion esto se hace por medio del sistema de la cuenta que tengo en esa página, y al momento de seleccionar la devolucion me dicen que me van a cobrar un importe de 65 pesos mxn por el servicio de la devolucion, lo cual me parece injusto ya que el error es por parte de la tienda y en todo caso de la fabrica o distribuidor que les vende a ellos que manejan tallas reducidas y privalia no verifica esto y no pone una aclaracion en su campaña informando que las tallas vienen reducidas. Mi duda es si paypal me puede ayudar a recuperar ese dinero y que pasos debo seguir, ya que tengo entendido que paypal garantiza que si compras a través suyo tu compra esta protegida y ellos se aseguran que la devolucion sea gratuita para ti como comprador en caso de que el producto no te satisfaga por cualquier motivo.
