Pagamento negado - O que fazer?
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Alguns fatores podem fazer com que seu pagamento seja negado, seguem alguns problemas mais comuns:
- Pagamento negado pelo cartão. Nesse caso, é necessário ligar no número que tem no verso do cartão pra liberar.
- Seu cartão não está confirmado. Você pode fazer isso seguindo esses passos aqui.
- Se não estiver usando cartão, e sim o saldo, dá uma olhada nesse post.
- Seu navegador não está carregando corretamente a transação por conta de cookies. Você pode trocar de navegador, limpar cookies e histórico.
- Se a compra for em um site internacional e o seu cartão de crédito não é internacional, ou a função internacional ainda não está habilitada. É necessário ligar no numero que está no verso do cartão para melhor auxílio.
Lembrando também que o cartão precisa ser seu, nunca adicione cartões de terceiros na sua conta.
Se mesmo depois de seguir tudo isso a compra não rolou, liga pra gente no 0800-047-4482 que vamos dar um help 😉
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estou tentando comprar dois itens há dois dias e esta dando uma mensagem: "O pagamento não foi processado. Selecione outra opção de pagamento e tente novamente" < no momento estou com saldo positivo no pay pal e no cartão de credito adicionado, já fiz a troca para o dois meios de pagamentos que e me permitido no pay pal, mas a bendita frase continua persistindo em aparecer... alguém tem a solução para este problema?
ja verifiquei meu cadastro uma 20 vezes e esta tudo correto!
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Qual o motivo de eu não poder pagar com este cartão? está tudo certo o limite e etc e mesmo assim o PayPal não permite eu usar este cartão de crédito para o pagamento.
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Boa noite. Vinculei meu cartão e confirmei ele como a plataforma pede pede, no entanto ainda recebo este aviso "Este cartão não pode ser usado para esta transação."
Testei o envio de uma quantia de R$1,00 para um amigo e o cartão nem se que aparece como meio de pagamento, mesmo estando confirmado e selecionado como meio preferencial de pagamento, não sei mais o que fazer
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Olá, André! Estou tendo esse mesmo problema que o comentário acima.
Tento concluir uma compra a aparece a seguinte mensagem:
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Desde sábado não consigo pagar nada com cartões de crédito.
Sempre que inicio um pagamento, pede pra eu adicionar um novo cartão.
Mas não tem nada de errado com o cartão já vinculado. Limite de crédito ok, sem restrições, tudo ok!
Inclusive já tentei com outros 2 cartões e continua aparecendo a mesma tela, como se não houvesse cartão vinculado.
Não aparece nenhuma mensagem de erro, só a tela pedindo pra adicionar um novo cartão.
Alguma ideia do que precisa ser feito?
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Aqui tbm ta assim
Fui no suporte e falaram que minha conta ta limitada ,por inconsistência de algum dado que eles mesmos nem sabem especificar .A solução que me ofereceram foi ENCERRAR A CONTA E CRIAR OUTRA! Que serviço ruim
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Sempre que tento realizar um pagamento utilizando o Paypal, aparece a seguinte mensagem:
Não foi possível concluir o pagamento. Para fazer com que seus pagamentos voltem a funcionar, verifique sua conta ou fale conosco.
Tento verificar a conta e nada acontece. O que fazer?
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Olá, tudo bem? O meu cartão está com limite e dentro das conformidades também na função débito, mas a plataforma diz que não é possível utilizar o cartão. Como devo proceder?
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