reembolso por movimientos no autorizados

[Dayanneee]

reporté mi problema a paypal y me notificaron que harían un reembolso completo. cuando me dirijo al centro de resoluciones, mi caso aparece cerrado y dice que no pudieron reembolsar los fondos para las transacciones. ¿Por qué pasa esto?

[Ova77]

Hola, nosotros desde el foro no podemos verificar esta situación. Te recomiendo contactar a Soporte Oficial de Paypal para que te asistan.

Debido a la situación del COVID-19, el soporte telefónico está afectado y presenta demoras, así que te recomiendo enviarles un mensaje de ayuda y un agente de soporte Paypal te responderá con asistencia.

Para enviar un mensaje a soporte, haz clic aquí: https://www.paypal.com/smc/async/home y luego "nuevo mensaje".

Si el enlace anterior no funciona, tienes dos opciones en la parte inferior de esta página: https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us

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No a las apuradas, bien escrito, bien redactado.

Ojalá soluciones este problema.

Saludos

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