Auszahlung auf Bankkonto
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Hi @eliasgries,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Tut mir leid zu lesen, dass du aktuell Schwierigkeiten hast dein Guthaben abzubuchen.
Ist dein Account aktuell möglicherweise eingeschränkt oder solltest du anderweitig einen Verifizierungsprozess durchlaufen? Das kann passieren, wenn man zum Beispiel das Abbuchungslimit erreicht hat. Du solltest dann über unsere Webseite eine entsprechende Mitteilung dazu finden können. Ebenso kannst du den Prozess, falls er aktuell notwendig ist, über diesen Link durchführen.
Liebe Grüße
Clara
Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
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Wenn sich das Problem weiterhin nicht klären ließ, empfehle ich dir, dass du dich telefonisch bei meinen Kollegen meldest, damit sie prüfen können, warum du keine normale Abbuchung mehr vornehmen kannst.
Clara
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