Hallo @Markus_H,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass jemand einen Konflikt zu einer an dich gesendeten Spende eröffnet hat.
Die Eröffnung eines Konfliktes durch den Sender einer Zahlung lässt sich grundsätzlich nicht verhindern. Steht hinter der Zahlung dabei ein Gegenwert, solltest du aber über unseren Verkäuferschutz abgesichert sein. Wenn es häufiger vorkommt, dass Sender von Spenden einen ungerechtfertigten Konflikt melden, dann melde dich am besten telefonisch oder per Messenger bei den Kollegen. Möglicherweise können sie dir aus Kulanz die Gebühren dafür zurückerstatten.
Liebe Grüße
Carlo
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