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herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für eure Beiträge. 🙂
Um eure Telefonnummer im PayPal-Account zu bearbeiten, loggt euch über den Internetbrowser in euer Konto ein und klickt oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen). Dort solltet ihr nun die Möglichkeit haben, eine neue Telefonnummer hinzufügen zu können. Anschließend könntet ihr die alten Nummern entfernen.
Solltet ihr aufgrund einer falsch hinterlegten Nummer kein Zugriff auf das Konto mehr haben, dann wendet euch bitte unbedingt an unseren telefonischen Kundenservice. Diesen erreicht ihr von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.
Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich mache so wie Sie geschrieben. Dann Sie mir schreiben Bestätigen Sie jetzt Ihre Identität SMS erhalten ( alte Handynummer welche habe ich nicht mehr) oder Anruf erhalten ( es ist auch alte Handynummer). Was soll ich tun? Warum keine Bestätigen mit E-mail, dann kann ich wechseln meine Handynummer. Bitte Helfen Sie mir. Mit freundlichen Grüßen
Die Verifizierung per E-Mail ist leider nicht möglich.
Am besten meldest du dich bei unserem Kundensupport via Telefon. Die Telefonnummer findest du auf unserer Kontaktseite, die wir dir in unserer ersten Nachricht bereits verlinkt haben.
Wenn deine Handynummer im PayPal-Konto nicht mehr aktuell ist, könnten unsere Kollegen diese für dich ändern. Anschließend könntest du dich verifizieren, um dich wieder einzuloggen.
Hallo, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich mache so wie Sie geschrieben. Dann Sie mir schreiben Bestätigen Sie jetzt Ihre Identität SMS erhalten ( alte Handynummer welche habe ich nicht mehr) oder Anruf erhalten ( es ist auch alte Handynummer). Was soll ich tun? Warum keine Bestätigen mit E-mail, dann kann ich wechseln meine Handynummer. Bitte Helfen Sie mir. Mit freundlichen Grüßen
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Dass du dich bei PayPal aktuell nicht einloggen kannst, ist natürlich ärgerlich.
Ist deine hinterlegte Telefonnummer nicht mehr aktuell, melde dich bitte telefonisch bei unserem Support. Unsere Kollegen sollten sich dann verifizieren und die neue Telefonnummer für dich hinterlegen können. Unsere Kontaktnummern findest du auf unserer Kontaktseite. Geh einfach auf Rufen Sie uns an und als Gast anrufen, um die Nummern zu sehen.
Ich hoffe, du kannst dich bald wieder einloggen!
Liebe Grüße Clara
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vielen Dank für deinen Beitrag in unserem Community-Forum.
Ärgerlich, dass du deine Handynummer scheinbar nicht eigenständig ändern kannst.
Deine persönlichen und sensiblen Daten sollten in keinster Weise öffentlich für jedermann einsehbar von dir zur Verfügung gestellt werden. Sollte es Schwierigkeiten bei der Änderung geben, so wende dich bitte telefonisch an meine Kollegen.
Die Handynummer habe ich aus deinem Post entfernt.
Liebe Grüße Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
