Zahlungsquelle für Einzugsverfahren lässt sich nicht ändern

[MoneytuxNAFZ]

Hallo,

bei Zahlungen im Einzugsverfahren kann ich keine andere Zahlungsquelle auswählen. In der App erscheint immer nur die jeweils eingestellte Zahlungsquelle. Auf der Webseite fehlt der Punkt "Zahlungen im Einzugsverfahren" vollständig.

Zwischenzeitlich habe ich Paypal für den betreffenden Dienstleiter als Zahlungsquelle entfernt und neu eingerichtet. Auch dort wurde mir nur eine Zahlungsquelle angeboten, nämlich die ursprüngliche. Das Problem betrifft aber alle eingerichteten Zahlungen im Einzugsverfahren.

[PayPal_Klaudio]

Hallo @MoneytuxNAFZ,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Abbuchungsvereinbarung. Gut, dass du dich informierst und herzlich willkommen.

Ich kann nachvollziehen, dass dich das mit der Änderung ärgert. Ist die Bankverbindung bestätigt, die du alternativ nutzen möchtest? Anbei noch ein Direktlink für die Einzugsermächtigungen im Browser.

Ich wünsche dir vorab einen schönen Wochenstart!

Viele Grüße
Klaudio

[MoneytuxNAFZ]

Hallo,

danke für den Browser-Direktlink. Ich habe mehrere Bankkonten und Kreditkarten als Zahlungsquelle bei PayPal hinterlegt, die alle verifiziert sind. Leider erscheint auch im Browser nur die aktuell ausgewählte Zahlungsquelle.

Grüße,
MoneytuxNAFZ

[PayPal_Klaudio · Accepted solution]

Danke für deine Nachricht. 

Das ist ungewöhnlich. Dann würde ich dir raten, den Kundendienst per Chat oder Telefon zu kontaktieren. Die Kollegen sollten normalerweise in der Lage sein, die Zahlungsquelle nach deiner Zufriedenheit für dich zu aktualisieren.

Viele Grüße

Klaudio

[MoneytuxNAFZ]

Hallo @PayPal_Klaudio ,

das werde ich bei Gelegenheit so machen. 

Viele Grüße,
MoneytuxNAFZ