Buenas tardes, a partir de finales de Junio nuestro sistema IPN de procesamiento de pagos de Paypal comenzo a fallar de forma inesperada. Por tal motivo tuvimos que suspender el uso de la pasarela y activar otra (Stripe) mientras se resuelve el problema. Activamos el servidor de pruebas con Paypal Sandbox y realizamos varias pruebas, las cuales pasan de forma satisfactoria, ejemplo:
Processing paypal payment
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El problema es que el estado del pago llega en estado Pending, aún así desde nuestro punto de vista si llegara en estado Completed lograríamos procesarlo totalmente y hacer que aparezca registrada en nuestro sistema. Por tal motivo no entendemos cual pueda ser la razón de que este fallando en producción.
Adicional a esto, leyendo en la documentación parece que el motivo por el cual llega en estado Pending es porque la cuenta Sandbox no esta confirmada. Hemos intentado confirmarla pero 1) no llega ningún correo electrónico para realizar la confirmación y 2) tampoco funciona el centro de mensajes de Paypal, ya que aparece un mensaje diciendo de que tienen un problema para mostrar la página solicitada.
Las pruebas se están haciendo así:
Cuenta Paypal Sandbox que recibe el pago:
***gmail.com
Cuenta Paypal Sandbox que envía el pago:
***gmail.com
Agradecemos su colaboración en este caso y como podríamos resolverlo.
Cabe decir también que antes de hacer estas pruebas, cuando el sistema comenzó a fallar no llegaban las confirmaciones de algunos pagos y algunas confirmaciones llegaban con el código HTTP 307.
Gracias,
