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Bonjour à tous,
Cela fait 2 (non 3 !) que je suis victime de sociétés aux pratiques commerciales douteuses qui ont activer des prélèvements automatique sans que je m'en rende compte... il parait que j'aurais du lire plus attentivement le long texte de leurs conditions de ventes, mais qui le fait ? et qui comprend ce genre de texte abscont ? bref à chaque fois PayPal ne m'a pas aidé et m'a laisser géréer ces litiges tout seul 😞
bref............. ma question est simple:
Existe-il une formule PayPal qui ne permette aucun prélèvvement automatique ? je ne parle pas d'en supprimer un mais bien de les interdire tous ! je ne veux pas a avoir après chaque transaction effectuée avec PayPal à aller verifier au fin fond des écrans de paramétres de mon compte si une société sans scrupule à profité de ce mode de paiement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour Thierry,
Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂
Malheureusement, certains vendeurs ne peuvent fonctionner qu'avec cette fonctionnalité. Il n'est donc pas possible d'éradiquer ces accords de prélèvement.
Cependant, je vais vous donner des pistes pour les déceler car oui, vous avez raison, personne ne lit les pavés de conditions d'utilisation...
Prenez garde à tout logiciel vendus comme "période d'essai gratuite" car une fois que cette période prend fin, vient le paiement automatique si on ne dit pas stop. Sachez que les services pour ordinateurs sont, de base, proposés avec un renouvellement automatique pour éviter la rupture d'accès au logiciel (antivirus, Microsoft, Adobe, etc.)
Méfiez-vous de tous services en ligne soumis à un compte personnel (Meetic, Copain d'Avant, Badoo, etc.).
Sachez que la loi vous protège également dans ces cas là: les vendeurs doivent vous prévenir que vous avez souscrit à un "abonnement", un accord de prélèvement automatique. Si aucune communication n'a été lancée, vous êtes dans votre droit de réclammer la rupture du contrat et donc le remboursement par le vendeur qui détient votre argent.
J'espère avoir pu vous apporter certains éléments de réponse.
JeanFi
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Bonjour Thierry,
Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂
Malheureusement, certains vendeurs ne peuvent fonctionner qu'avec cette fonctionnalité. Il n'est donc pas possible d'éradiquer ces accords de prélèvement.
Cependant, je vais vous donner des pistes pour les déceler car oui, vous avez raison, personne ne lit les pavés de conditions d'utilisation...
Prenez garde à tout logiciel vendus comme "période d'essai gratuite" car une fois que cette période prend fin, vient le paiement automatique si on ne dit pas stop. Sachez que les services pour ordinateurs sont, de base, proposés avec un renouvellement automatique pour éviter la rupture d'accès au logiciel (antivirus, Microsoft, Adobe, etc.)
Méfiez-vous de tous services en ligne soumis à un compte personnel (Meetic, Copain d'Avant, Badoo, etc.).
Sachez que la loi vous protège également dans ces cas là: les vendeurs doivent vous prévenir que vous avez souscrit à un "abonnement", un accord de prélèvement automatique. Si aucune communication n'a été lancée, vous êtes dans votre droit de réclammer la rupture du contrat et donc le remboursement par le vendeur qui détient votre argent.
J'espère avoir pu vous apporter certains éléments de réponse.
JeanFi
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Merci JeanFi !
Oui tu as répondu a mes interrogations et tu as même sité une des sociétés avec laquelle j'ai eu un litige
Perso je n'ai jamais reçut un mail explicite qui m'avertissait de la mise en place d'un prélevement automatique ni de ces sociétés douteuses, ni de PayPal non plus. C'est quand même fou que ce genre de pratique soient encore légales en 2017 ! ! !
PS je crois que je vais concerver(?) encore un peu mon compte PayPal mais je ne l'utiliserais à l'avenir qu'au compte goutte, quand je n'aurais pas d'autre moyen de paiement possible...
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Bonjour,
Cela fait quelques temps maintenant, que lorsque je commande sur Aliexpress, le paiement se fait en automatique, sans que j'ai besoin de rentrer mes identifiants.
Donc je trouve qu'il y a un sérieux problème de sécurité pour commencer, ensuite ce changement ne permet plus de choisir la source du paiement (CB/compte/argent disponible).
Bref, je vais annuler sur mon compte ce paiement automatique, mais a chaque nouvel achat il se réactive, c'est un comble puisque je le désactive manuellement...
Donc j'aimerais que l'on m'indique une solution pour désactiver définitivement cette fonction, pour Aliexpress comme pour tout autres sites.
Merci d'avance.
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Bonjour,
J' ai repris votre question car j' ai le même problème et je vois que personne ne vous répond . Je ne comprends pas l' interet de paypal de ce type de paiement automatique et de nous laisser sans réponse ....C'est dangereux et pas pratique du tout pour les raisons que vous évoquez très justement...
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En effet, silence radio, vraiment honteux pour une entreprise censée faire attention a la sécurité des comptes de ses clients...
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Bon ben je vais en rajouter une couche sur le sujet recherchant moi aussi s'il existe un moyen de NE PAS AJOUTER AUTOMATIQUEMENT certains sites comme aliexpress, cdiscount ...
C'est un ENORME trou de sécurité ... si vous autorisez ces paiements automatiques, la sécurité de nos paiements dépend ensuite de la sécurité des sites marchands. Quiconque pouvant hacker votre compte sur le site marchand pourra effectuer des achats via Paypal sans avoir a s'identifier ???
Il faudrait d'une part sécuriser du même coup, encore faudrait-il le savoir !!!, tous les sites marchands ou ces paiements automatiques sont mis en place mais surtout être en mesure de faire une totale confiance en tous ces sites et ça c'est pas le cas. En tout cas je ne veux pas que ma carte bancaire soit automatiquement liée a certains sites marchands.
Je suis contraint de supprimer chaque fois que je fais un paiement ces autorisations et c'est laborieux et stupide surtout.
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Même chose pour moi.
Je l'ai désactivé par 2 fois déjà ces 18 derniers mois ("ALIPAY US INC." apparait bien 2x dans "Paiements automatiques inactifs") et aujourd'hui nouvelle commande sur AliExpress et bim paiement automatique effectué et "ALIPAY US INC." se retrouve une nouvelle fois and "Paiements automatiques actifs".
C'est très pénible.
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