Risalire alla tipologia di pagamento da un addebito PAYPAL

[Beche82]

Ho appena ricevuto un addebito sulla mia carta di credito (inserita nel conto paypal per i pagamenti online).
Non riesco però a capire a quale tipologia di pagamento faccia riferimento.

ci sono dei codici 

ADDEBITO SDD N. XXXXXXXX A FAVORE PAYPAL (EUROPE) S.A.R.L. ET CIE., S.C.A. CODICE MANDATO XXXXXXXXXXXXX IMPORTO 99,99 COMMISSIONI 0,60 SPESE 0,00 XXXXXXXXXXXXXX PAYPAL

Come posso risalire alla tipologia di pagamento dal codice mandato?

Grazie

[Materli81]

A Me è successo ieri,30 euro. Non. Capisco a cosa si riferisce l'addebito.

[PayPal_Jenny]

Ciao @Materli81,

grazie per il tuo commento nel forum! 

Mi dispiace che tu abbia difficoltà a rintracciare un addebito. La prima cosa che ti consiglio di fare è di accedere al tuo conto PayPal e vedere se l'addebito è collegato a qualche transazione fatta quel giorno. 

A volte potrebbe accadere che per una transazione vengano utilizzate 2 fonti diverse, per esempio, per un oggetto di 20 euro, 5 euro potrebbe essere presi dal saldo PayPal e 15 euro dalla carta collegata al conto. 

Se il tuo dubbio dovesse persistere, ti invito a contattare l'assistenza clienti di PayPal per verificare il tuo caso specifico. 

Spero di esserti stata d'aiuto,

Jenny

[GiadaDico]

A me sono arrivati 50€ di addebito e non riesco a capire come perché sul conto PayPal non ho la transazione, c'è solo sul conto corrente e dalla banca.mi hanno detto che non sanno dirmi cosa sia se no c he è un probabile abbonamento automatico, come hai fatto a parlare con loro ?

[PayPal_Sofia_01]

Ciao @GiadaDico,

Grazie per il tuo post.

Come ti ho spiegato nel tuo precedente post, che l'addebito trovato potrebbe far riferimento a una transazione fatta qualche giorno prima della data di prelievo in  banca.

Se non è il caso allora ti suggerisco di contattare il nostro servizio clienti per segnalare la situazione  https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us

Spero che questa risposta ti sia utile.

Sofia

[VALER87]

Anche io ho riscontrato lo stesso problema.. come dovremmo risolverlo?.😩

[Pie88]

Salve, ho ricevuto un codice mandato ma non riesco a capire cosa sia: DATI MANDATO Data richiesta: null Codice Mandato: 56XJ2xxxxxN8Y Codice creditore: LU96 0000000000000000xxx Azienda creditrice: PayPal Europe S.a.r.l. et Cie

[enriquegiugno20]

Ho un addebito diretto bancoposta di 32 euro da porte PAYPAL EUROPE S.A.R.L. ET CIE S.C.A non ne capisco motivazione. E un addebito permanente!

[3mendo]

Ho chiamato l'assistenza perché è successo anche a me.

Non riconoscevo un addebito di 27,50€. Mi è stato detto che faceva riferimento ad un pagamento della somma di 33,50€ che sono stati subito accreditati all'esercente, di cui paypal mi ha preso prima 6 euro dal saldo e soltanto quattro giorni dopo questi 27,50€.

Quindi il richiedente è stato proprio PayPal.

In ogni caso se chiamate l'assistenza dovrebbero riuscire a darvi spiegazioni in merito all'addebito sconosciuto, perlomeno nel mio caso è stato così

[PayPal_Chiara]

.

[edinmilenko]

Ciao sta notte ho avuto lo stesso problema ma volevo chiederti come hai risolto per bloccare questi addebiti perchè vorrei evitare di vedermi perderer ulteriori soldi.