visualizzazione conto

[mike5910]

Salve a tutti Ho un problema durante il pagamento con paypal : dopo aver fatto il login con nome utente e password dovrebbe comparire una finestra che mi chiede quale metodo di pagamento voglio utilizzare ed a questo punto compare una finestra che al posto delle scritte con le varie scelte fa vedere solo delle strisce grigie che non ti permettono di andare avanti... cambiato broswer da chrome a mozilla senza risultato , tlefonato a Paypal che mi ha confermato che non ci sono problemi sul mio account ma il problema persiste ... qualche suggerimento? grazie

[PayPal_Marcella]

Ciao @mike5910,

grazie per aver scritto sul Forum di PayPal.

Ti suggerirei i seguenti passaggi:
- pulire la memoria cache ed i cookie del tuo browser;

- provare altri browser diversi da quelli già utilizzati;
- effettuare l'accesso al tuo conto PayPal tramite un altro dispositivo elettronico o tramite l' App di PayPal.

Spero che queste informazioni ti aiutino a risolvere il tuo problema,
Marcella