Bezahlt als familie und freunde...

[Jakobinez]

Hallo, Ich habe eine Frage, wie könnte man mir helfen, 21. April 2023 um 00:29:42 ich habe auf diese Datum eine Drohne gekauft über Ebay Kleinanzeige, bezahlt über PayPal, er hat die Rechnung gezeigt und bilde von der Drohne gezeigt und sein PayPal Account ist bei der Rechnung auch zu sehen ich habe ihm geglaubt und das Geld als Freund- und Familie gesendet, gibt es eine Möglichkeit das Geld zurück zu holen und er antwortet mir auch nicht mehr und er hat die Drohne auch nicht geschickt, ich denke dass die Daten sind falsch. Wäre sehr Dankbar für eure Hilfe!

[PayPal_Stina]

Hallo @Jakobinez,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Es tut uns leid zu lesen, dass du deine gekaufte Drohne nicht erhalten hast.

Leider besteht bei einer persönlichen Zahlung die du per "Freunde und Familie" gesendet hast, nicht die Möglichkeit, unseren Käuferschutz in Anspruch zu nehmen bzw. das Geld zurückzubuchen. Dies wäre nur dann möglich, wenn du deinen Kauf via "Waren und Dienstleistungen bezahlen" abgeschlossen hättest.

Eine Klärung wäre in solch einem Fall also lediglich außerhalb von PayPal möglich. Beispielsweise über den Rechtsweg.

Liebe Grüße
Stina