Geld gesendet, Dienstleistung nicht erhalten

[Elchapo111]

Guten Tag, ich habe eine Anzahlung für einen Mietwagen getätigt den ich nie gefahren bin weil der Vermieter den Wagen nicht mehr verfügbar hatte. Ich habe dies bzgl. einen Fall geöffnet und der wurde jetzt einfach geschlossen und mein Geld ist weg.

[PayPal_Stina]

Hallo Elchapo111,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Es tut uns leid zu lesen, dass es zu Schwierigkeiten mit deinem Mietwagen kam. 

Leider sind Fahrzeuge sowie auch Anzahlungen nicht von unserem Käuferschutz abgesichert. Eine Klärung könnte daher lediglich außerhalb von PayPal erfolgen. Beispielsweise mit dem Händler direkt oder ggf. über den Rechtsweg.

Liebe Grüße

Stina