Hallo @lisa_schga,
danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Ja, falls du beispielsweise ein gefälschtes Ticket erhalten hast, solltest du das auch über unseren Käuferschutz melden können. Wichtig ist allerdings, dass du dir auch eine schriftliche Bestätigung dazu vom Ticketaussteller holst. Prüfe beim Kaufen von Tickets, wenn du sie nicht direkt vom Aussteller oder einem seiner offiziellen Partner kaufst, ob der Weiterverkauf und damit der Kauf weiterverkaufter Tickets überhaupft genehmigt ist. So könntest du schon vorher feststellen, wie sinnvoll der Kauf so ist.
Liebe Grüße
Clara
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