Ratenzahlung - Ware kann teilweise nicht geliefert werden - was passiert?

[daenniz]

Hallo,

ich habe bei Saturn 4 Musikboxen bestellt und via Paypal Ratenzahlung bezahlt. Eine Box aus der Bestellung kann nicht geliefert werden, weswegen sie von Saturn aus der Bestellung genommen wurde. Die anderen 3 werden geliefert. Was passiert nun mit der Ratenzahlung? Wird die Rate automatisch um die nicht gelieferte Box reduziert?

[PayPal_Josi]

Ahoi daenniz,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Nachdem du die Ratenzahlung über PayPal abgeschlossen hast, wurde der volle Betrag an den Händler überwiesen. Die Ratenzahlung ist eine Vereinbarung, die du mit PayPal getroffen hast.

Wenn der Händler einen Artikel nicht liefern kann und darauf storniert wurde, ist es wichtig, dass der Händler dies durch eine Teilrückzahlung bestätigt. Erst nach Rückzahlung des Betrages kann auch dein Ratenzahlungsplan angepasst werden.

Wende dich zur Klärung daher direkt an den Händler.

Liebe Grüße

Josi