„Wir konnten leider keine Abbuchungsvereinbarung für zukünftige Zahlungen einrichten.“

[Andy__boy]

Hallo liebe Community, wollte mir vorhin bei einer App etwas kaufen für 54,99€. Bezahle am Handy normalerweise über Rechnung. Wurde aber abgelehnt da die 54,99€ anscheinend mehr sind als mein Mobilfunkanbieter zulässt. Konnte dann noch in meinen Zahlungsmethoden auswählen über Paypal zu zahlen. Nun erschien mir aber nach der Anmeldung folgender Text: „Wir konnten leider keine Abbuchungsvereinbarung für zukünftige Zahlungen einrichten. Bitte kehren sie zum Händler zurück & wählen eine andere Zahlungsmethode.“ Weiß jemand woran das liegt & wie ich das abändern kann? Ist schon ziemlich ärgerlich, da es eilt & ich nun wschl bis morgen warten muss bis der Kundendienst besetzt ist. Hoffe jemand kann mir helfen!

[niclasreich · Accepted solution]

Hallo,

der Sicherheitsalgorithmus bei PayPal evaluiert bei jeder Zahlung die Möglichkeit eines Zahlungsausfalles und dessen Risikos. Zu deiner eigenen Sicherheit kann es daher sein, dass PayPal bei manchen Zahlungen die Möglichkeit der Lastschrift nicht aktiviert und dich daher auffordert, per Kreditkarte zu zahlen. Dies kann unter Anderem der Fall sein, wenn

• du dich von einem neuen Ort oder Gerät einloggst,

• kürzlich deinen Cache und deine Cookies gelöscht hast,

• kürzlich viele Zahlungen per Lastschrift getätigt hast und diese noch nicht bei PayPal eingegangen und von PayPal bestätigt worden sind (das dauert ab Vermerk auf deinem Bankkonto bis zu zehn Tage).

Du kannst nun dein Konto per Überweisung (in der Regel nach 2-3 Werktagen verfügbar) oder giropay (in der Regel sofort verfügbar) aufladen oder eine Kreditkarte hinzufügen.

Bitte beachte: dieser Algorithmus lässt sich nicht durch uns als Community oder durch die PayPal-Mitarbeiter beeinflussen. Es ist daher am besten, Geld einzuzahlen oder es einfach später noch einmal zu versuchen.

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[Fanatic338]

Alles schön und gut, aber auf meinem Konto sind über 40 EUR und es geht dennoch nicht!

[Dezeure]

Das gleiche Problem hab ich auch jedoch wahren die vom Kundeservices Teils Hilfreich jedoch bleibt das Problem das gleiche leider  

[2404]

Habe auch noch 25€drauf und es geht nix ☹️

[Anaskoaibi47]

Aber was wenn man sein Bankkonto bestätigen möchte dann muss man doch in die App rein und bestätigen!!! Kann es aber auch zu fällen kommen wo es mehr dauert als 10 Tage bis man wieder online Einkaufen kann? Ich zum Beispiel wollte bei Voi E-Scooter fahren doch die meinten immer wieder kehren sie zum Händler zurück und wählen sie eine andere Zahlungsmethode! Muss ich 10 Tage jetzt warten bis ich als Zahlungsmethode Paypal nutzen kann?! Ich hoffe jemand kann mir helfen!