Wohin sende ich meine Rücksendung (Privatverkauf)
MichelleGrauel2
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Gesendet am
Okt-15-2021
11:39 AM
Ich habe eine gebrauchte Winterjacke über Vinted gekauft. Bezahlt habe ich mit PayPal. Im Verlauf der Konfliktlösung soll ich nun die Jacke zurück senden. Angegeben ist eine Adresse von PayPal (Postfach). Nun zu meiner Frage, soll ich die Jacke nun zu diesem Postfach senden oder direkt zurück an den Verkäufer? Lg Michelle
1 ANTWORT 1

Moderator
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Okt-18-2021
02:15 PM
Ahoi MichelleGrauel2,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
PayPal kann dir die korrekte Rücksendeadresse des Händlers nur im Rahmen einer Konfliktlösung zur Verfügung stellen, da wir hier die Adresse vom Händler zur Verfügung gestellt bekommen.
Entweder du findest mit dem Händler eine Lösung außerhalb von PayPal oder du eröffnest, falls es sich um einen Artikel gehandelt hat,der nicht der Beschreibung entsprach einen Konflikt.
Liebe Grüße
Josi
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