#käufe

[Luttn]

Moin gestern wurden 2käufe getätigt von den ich nix weiß, hab das auch direkt gemeldet als antwort kam nur das dass geld jz per einzugsverfahren ist und mein konto wurde gesperrt, was kann ich jz am besten machen? Ich hab selbst nie was gekauft und hab noch nie paypal zum bezahlen benutzt

[PayPal_Stina · Accepted solution]

Hallo @Luttn,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass es bei dir zu zwei Abbuchungen von einem Händler kam.

Wenn es dazu tatsächlich eine entsprechende Abbuchungsvereinbarung gibt, dann könntest du diese wie folgt in deinem Konto einsehen und verwalten:
 

1. Logge dich über den Browser ein und gehe zu "Einstellungen".
2. Klicke nun auf "Raten" bzw. "Zahlungen".
3. Dort solltest du nun "Zahlungen im Einzugsverfahren" finden.

 
Hier könntest du deine Abbuchungsvereinbarung mit dem Händler kündigen, falls es eine gibt. Somit sollte dieser keine weiteren Beträge bei dir abbuchen können. 
 
Zwecks der bereits geleisteten Zahlungen empfehle ich dir, Kontakt zum Verkäufer direkt zu suchen und um eine Rückzahlung zu bitten. Oft ist dies schon der einfachste Weg, um ein Problem zu klären. 
 
Beste Grüße
Stina

[Luttn]

Danke ich probiere es mal aus mit Händler kontaktieren!