Doppelte Zahlung

[Nromi97]

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Mein Konto war nicht ausreichend gedeckt, wodurch die Zahlung von der Bank zurück ging. Gleichzeitig habe ich über Paypal Geld erhalten. Die Beträge wurden direkt miteinander verrechnet. Jetzt habe ich jedoch eine erneute Abbuchung von dem Betrag auf meinem Bankkonto für den gleichen Vorgang, welcher jedoch durch mein Paypal Guthaben bereits ausgeglichen wurde. Wird der Betrag auf meinem Paypal Konto dann gutgeschrieben oder muss ich die Stornierung diesbezüglich anfordern? Vielen Dank.

[PayPal_Stina]

Hallo @Nromi97,

super, dass du den Weg in die PayPal-Community gefunden hast.

Ärgerlich, dass es zu Problemen bei einer Abbuchung kam. 

Wenn eine Lastschrift bei dir fehlschlägt, dann versucht PayPal in der Regel den Betrag nach wenigen Tagen erneut von deinem Bankkonto einzuziehen. Dieser erneute Abbuchungsauftrag könnte auch dann nicht mehr aufhalten werden, wenn du in der Zwischenzeit bereits selbstständig für einen Kontoausgleich gesorgt hast. 

Mach dir aber keine Sorgen. Sobald die Lastschrift erfolgreich abgeschlossen ist (in der Regel dauert dies 7 Tage), könnte das zu viel gezahlte Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. Dieses könntest du dann für deine nächste Online-Zahlung verwenden oder auch zurück auf das Bankkonto buchen.

Liebe Grüße

Stina