Hallo,
mein Konto wurde eingeschrängt und mir wurde mitgeteilt, das ich irgendwelche weiteren Informationen einreichen muss. Irgendwelche Dokumente in Konfliktlösungen hochladen muss. Die Aufforderung und genaue Anweisungen, welche Informationen fehlen, sollen mir anscheinend per E-Mail zugeschickt worden sein. Ich finde dazu keine E-Mail.
Ich finde nur spätere E-Mails, die mich wieder dazu auffordern, diese erste E-Mail zu beachten. Natürlich ist nirgends mehr jetzt auch nur erwähnt, welche Dokumente ich einreichen muss. Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter ist auch extrem anstrengend und umständlich. Kann mir irgendjemand sagen, welche Dokumente man dort hochladen muss?
Vielen Dank und liebe Gruß!
