Hallo @Uhuleinchen,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass es Unklarheiten zu einem negativen Guthaben gibt.
Ein negatives Guthaben entsteht normalerweise entweder weil eine Lastschrift nicht korrekt abgebucht oder seitens der Bank zurückgebucht wurde oder weil ein Käufer einen Konflikt zu einer Zahlung gemeldet hat, in Folge dessen das Geld einbehalten worden sein könnte.
Letzteres solltest du über den Punkt Konfliktlösungen im PayPal-Konto sehen können.
Handelte es sich um eine Lastschrift, die nicht abgebucht werden konnte, so prüfe am besten, ob deine in letzter Zeit gesendeten Zahlungen alle korrekt abgebucht werden konnten oder ob eventuell noch eine Buchung ausstand.
Liebe Grüße
Carlo
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