Authenticator-App einrichten geht nicht

[halsband]

Hallo zusammen. Bei der 2FA unter "Sicherheit" wird in den Einstellungen neben der SMS die Benutzung einer "Authenticator-App" angeboten. Eine solche ist bei mir bereits im Einsatz. Bei Paypal funktioniert das aber nicht - ich erhalte seit Tagen nur die Fehlermeldung: "es ist ein Problem aufgetreten- bitte versuchen Sie es später noch einmal".

Was muss ich denn tun ? Dirk

[PayPal_Josi]

Hallo halsband,

vielen Dank, dass du dich an unsere Community gewandt hast.

Es ist natürlich unschön, dass du hier auf Probleme gestoßen bist.

Wir empfehlen die Authentifizierungs-App mit deinem PayPal-Konto verknüpfen. Du hast die Möglichkeit, den dir dort angezeigte QR-Code zu scannen oder die eindeutige Seriennummer auf paypal.com einzugeben.

Was möglicherweise bei dem dir angezeigten Fehlerbild helfen könnte, lösche Cache und Cookies und nutze einen anderen Browser.

Wir wünschen dir einen schönen Tag.

Liebe Grüße

Josi