Betrogen, aber für Käuferschutz zu früh?
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Hallo DerUnfallmann,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass es zu Schwierigkeiten bei deinem Kauf kam.
Tatsächlich müssten wir bei einer Problemmeldung alle Fristen einhalten. Auch wenn das Anliegen bereits sehr eindeutig zu sein schein, müssten wir dem Zahlungsempfänger dennoch die Möglichkeit geben, Ware zu versenden oder anderweitig zu reagieren. Daher wäre eine vorzeitige Klärung über PayPal leider nicht möglich.
Sollte es sich tatsächlich um einen möglichen Betrug handeln, können wir dir leider nicht mitteilen, was die Intention dahinter sein soll. Sofern du das Geld wirklich via "Waren und Dienstleistungen" gesendet hast, fristgerecht PayPal einschaltest und der Verkäufer uns keinen gültigen Sendungsnachweis zur Verfügung stellen kann, sollte einer Rückzahlung auch nichts im Wege stehen.
Liebe Grüße
Stina

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