Betrug Abbuchung Lieferando bzw. Verkäufer Takeaway.com Payments B.V.

[Jimmler]

Mir wurde gerade Geld abgebucht von Verkäufer Takeaway.com Payments B.V.

obwohl ich keine Transaktion veranlasst habe. DENKE ES IST BETRUG

[anni9]

Kannst du mir bitte sagen was ich paypal angeben soll ,was für eine Ware es dann war,wenn ich gar nicht weiß um was es sich handelt.denn paypal fragt ja danach

[PayPal_Clara]

Hallo @anni9, 

vielen Dank für deinen Beitrag zur Unterhaltung.

Es tut uns leid, dass in deinem Account zu zahlen gekommen ist, die du dir nicht erklären kannst.

Hast du dich dazu schon beim Support von Lieferando gemeldet?

Wenn über dein PayPal-Konto Zahlungen eingezogen werden konnten, müsste normalerweise vorher schon eine Einzugsermächtigung für Lieferando eingerichtet worden sein. Prüfen und gegebenfalls stornieren, kannst du sie auf unserer Webseite. 

Falls jemand unautorisiert Zugriff zu deinem Lieferando-Account erlangt hast, könnten über eine solche Ermächtigung die Zahlungseinzüge durchgeführt worden sein. 

Sollte erst mit den Zahlungen eine Einzugsermächtigung eingerichtet worden sein, hat womöglich jemand die Login-Daten deines PayPal-Kontos herausgefunden und für einen Lieferando-Account genutzt und Zahlungen damit gemacht. Diesen Vorgang und die zugehörigen Zahlungen solltest du dann entsprechend als unautorisiert melden können, damit wir den Vorgang prüfen können.

Ich hoffe, diese Infos helfen dir bei der Klärung.

Liebe Grüße
Clara

[inthewoods]

@Anthony206  Würde mich auch mal stark interessieren. Wo sitzen diejenigen, die sich das Geld unter den Nagel reißen?

[stephanmith]

Bei mir wurden heute 19,00 € abgebucht obwohl ist seit letztem Jahr bei denen nichts bestellt habe.

[PayPal_Felina]

Hallo an alle,

es ist natürlich immer ärgerlich, wenn eine Abbuchung auf eurem Konto ersichtlich ist, die ihr nicht zuordnen könnt.

Wenn so etwas passiert, empfiehlt es sich direkt Kotakt zu unseren Kollegen aufzunehmen. Dann kann geschaut werden, woher die Zahlung kommen könnte und möglicherweise ein Käuferschutzfall geöffnet werden. 

Außerdem ist es ratsam eure Zahlungen im Einzugsverfahren zu überprüfen. Hier besteht die Möglichkeit ein Einzugsverfahren zu stornieren. Solltet ihr erneut bei einem Händler mit storniertem Einzugsverfahren bestellen wollen, könnt ihr dieses bei Bedarf einfach neu einrichten.

Liebe Grüße

Felina

[Salomonka58]

Hallo,

mir hat paypal auch nicht geholfen mit Takeaway.com bzw. LIeferando. 

Klar, ich hatte einen Lastschrifteinzug, den ich nach dem Schadensfall storniert habe. Ich habe seitdem auch nichts mehr über Lieferando bestellt, aus Prinzip.

Alle weiteren Lastschrifteinzüge von anderen Firmen habe ich auch storniert.

Ich kann nur eins nicht verstehen:

Bei so vielen Problemen mit Lieferando/Takeaway.com -

WARUM KÜNDIGT PAYPAL NICHT DIE GESCHÄFTSBEZIEHUNG ZU EINEM ANSCHEINEND UNSERIÖSEN UNTERNEHMEN?

Grüße

Karin

[Supercatter]

Bin da ganz auf deiner Seite warum Paypal das so duldet vllt hängt Paypal mit drin Provision mäßig

[Lisabmk]

Ich auch! Wurde das Geld zurückgebucht?

[Lupinchen26]

Bei mir ist auch einfach abgebucht worden obwohl ich nichts bestellt habe 

[Dini04]

Hallo Leute, auch mit würde Geld vom Takeawaypaymemts abgebucht und ich habe nichts bestätigt 🙈. Was kann ich denn jetzt machen, bzw wie bekomme ich mein Geld zurück?