Mail mit Code zum Passwort ändern kommt nicht bei mir an

[Nachtkind05]

Ich möchte mein Passwort ändern, weil sich fremde Geräte in mein Paypal einloggen. Aber die email mit dem Code den ich dafür eingeben muss kommt einfschbnkcjt benimmt an. Habe mir schon zum zweiten Mal die Mail schicken lassen aber sie kommt nicht. Auch nichts im Spam Ordner.

[PayPal_Carlo]

Hallo @Nachtkind05,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Tut uns leid zu lesen, dass sich fremde Geräte mit deinem Konto einloggen und es Probleme bei der Passwortänderung gibt.

Wenn dich die Mail zur Rücksetzung nicht erreicht, melde dich am besten telefonisch bei den Kollegen, Sie sollten einerseits mit dir prüfen können, woran der Empfang scheitert, andererseits aber im Normalfall auch direkt dein Passwort mit dir ändern können.

Liebe Grüße
Carlo