Passwort vergessen Email gehackt

[groundcloves]

Hallo. Mein PayPal Account funktioniert auf einmal nicht mehr. Hab es schon gelöscht und wieder neu gemacht. Jetzt heißt es, dass meine Kontodaten bereits bei einem anderen Konto hinterlegt sind. Es gibt auch einen anderen Account, der würde aber seit Jahren nicht mehr benutzt. Passwort für dieses hab ich vergessen und mein E-Mail Account wurde gehackt. Die E-Mails werden immer woanders Hingeleitet. Wie komme ich jetzt in meinen alten Account?

[PayPal_Carlo]

Hallo @groundcloves,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Login gibt.

Bei Login-Problemen können leider ausschließlich die Kollegen am Telefon weiterhelfen. In deinem Fall bestünden wahrscheinlich mehrere Möglichkeiten. Zum einen sollte es den Kollegen möglich sein, die Mailadresse im PayPal-Konto für dich zu ändern und darüber den Zugang zu dem Konto für dich wieder herstellten zu können. Möchtest du dies nicht, sollten sie das Konto alternativ auch für dich schließen können.

Liebe Grüße
Carlo