Von meinem PayPal Konto wurde am 11.Februar eine unauthorisierte Zahlung getätigt, welche an Media MarktSaturn ging. Ich habe dies heute zufällig entdeckt und sofort Konfliktlösung beantragt und dann auch angerufen. Nach wenigen Stunden habe ich schon eine Email bekommen dass der Fall geschlossen wurde, da es nichts außergewöhnliches war. (????) Siehe Lefername, Adresse und Betrag! Ich habe sofort nochmal angerufen, die Dame bei Paypal hat mich zur Sicherheitsabteilung verbunden, dort sagte mir ein Herr, dass es automatisch so vom System verarbeitet wurde und dass er den Fall erneut öffnet um es manuell zu bearbeiten. Ich habe natürlich auch vorher sofort bei der Polizei persönlich eine Anzeige erstattet. Die Lieferadresse ist mir eine völlig unbekannte! Bei Medimarkt Saturn habe ich auch angerufen, viel geholfen wurde mir da nicht, ich musste mehrmals anrufen. Es wurden wohl Iphones bestellt. Sehr Ähnliches habe ich auch hier bei der Paypal community gelesen. Ich habe bereits einen Termin beim Anwalt. Warum kann mir Paypal nicht helfen? Ich nutze Paypal schon lange, da kann man doch auf Unterstützung hoffen. Das wirklich schwer verdientes Geld ist weg und Laufende Rechnung müssen bezahlt werden und Lebensmittel. Ich werde da wirklich dranbleiben, da das sehr wehtut und ich am Ende bin!! Bitte helft mir.
