Cambio de Divisas de PayPal es exagerado me siento robado

GilRojas
Colaborador
Colaborador

Yo importo mucho en USA hacia mi pais. Y revisando mi ultimo estado de cuenta vi que los montos en dolares que le manda Por ejempo (eBay) a Paypal se mantiene el mismo que me vale el articulo. Y PayPal lo mantiene hasta el momento que ellos hacen la conversion de Dolares a la moneda de mi pais. Ellos utilizan un tipo de cambio de moneda que exede en ciertos casos mas del 40% del valor del articulo. Y no hablo del $1usd que ellos dicen que cobran por cada transaccion. en un pago que realize de $170usd me cobraron $15.50usd por hacer ellos la conversion de Dolares a la moneda de mi pais. Es un robo. Ese dinero solo en una compra. Y viendo todas las compras que hice solo este mes. Era una gran cantidad de dinero que me estaban estafando. Aparentemente PayPal utiliza una tercera compañia que se encarga de hacer eso. En este momento tengo un pleito con PayPal para que ellos no hagan el cambio de divisas sino que el monto en USD lo pasen directo a mi banco y sea mi banco quien me haga el cambio de divisas.

Miren sus cuentas y revisen que no les este pasando lo mismo.

Login to Me Too
16 RESPUESTAS 16

joselu88za
Nuevo miembro de la comunidad

si puedes decirme como has abierto el pleito me gustaría hacerlo yo tambien, ya que enm mi caso he mirado y por cada dolar a euro paypal se lleva una comision  de 4cnt por lo que en mis compras suelen llevarse unos 9 euros de más que si lo hiciera mi banco 

Login to Me Too

GilRojas
Colaborador
Colaborador

Hola Espero que estes bien. Vieras que abrir un caso con PayPal. Y ellos NO Dan ninguna solucion. Claro si Es un buen negocio para ellos. La unica solucion que Dan Es que llamas al call center de ellos en USA. Despues de intentar llamar y gastar $10usd en la llamada me toco desistir. Ya que no pude comunicarme con nadie. Solución:::: cuando hagas la compra en cualquier tienda. Y des la opción de pagar con PayPal. Al presionar el boton de Pago con PayPal. El mismo sistema te redirige a tu cuenta de PayPal pones tu clave y que entras vas a ver una opción que dice Pago de Divisas. Ingresas ahi y te van a dar dos opciones una que PayPal te hace la conversion y la otra dejar al Blanco emisor de la tarjeta hacer se cargo del cambio de divisas. Es lo sue les recomiendo que hagan en cada compra. 

Login to Me Too

mariajosev
Colaborador
Colaborador

A mi me han cobrado unos 35$ de comisión por un pago recibido y, cuando creía que eso era todo lo que debería pagar me doy cuenta de que en el cambio de divisas me están cobrando hasta un 40% más. Por supuesto que eso es un robo. ¿Por qué tienen que cobrarme nada por el cambio de divisas cuando ya se han cobrado una comisión bastante alta???

No me lo esperaba en absoluto, porque tampoco tienen una información al respecto fácil.

 

No recomendaré a nadie utilizar PayPal para recibir dinero, de ningún modo. Estoy muy enfadada, decepcionada y me siento absolutamente estafada.

Login to Me Too

jordana11
Colaborador
Colaborador

A PayPal le cuesta nada respetar el tipo de cambio.
Tengo clientes de USA, me pagan en dólares y PayPal ya se está llevando una buena comisión y encima no respeta el tipo de cambio de manera que hoy he terminado por perder demasiado dinero. Hoy el dolar está a $18.9 pesos mexicanos y ellos lo están tomando a 17.

Es horrible. Lo peor es que siempre que pido ayuda, cuando se trata de problemas con mi tarjeta o actualizando información, responden rápido y de manera muy amable. Pero cuando se trata de reclamos de dinero me dejan esperando.
Tambien cuando recién abrí mi cuenta y tuve mi primer pago Nacional (mexico), ellos cometieron un error de comisión llevándose más de la mitad de mi pago, y me respondieron inmediatamente diciendo que por ser cliente nuevo, me regresarían el dinero y no cobrarían comisión. 
Pero así de "buenos" han de ser porque al término del primer mes, me volvieron a quitar esa cantidad de dinero.

Login to Me Too

Davequi
Colaborador
Colaborador
A mi me envían un estipendio por colaboración con una empresa americana y las tarifas por transacción son mas que abusivas, me parece una estafa
Login to Me Too

arsamal21
Colaborador
Colaborador
Compre un reloj por un total más envío de 186 dólares y me cargaron de mi cuenta de ahorros 225 dólares 😢😢😢 es decir 49 dólares más!!!’ Les escribo y me responden cualquier estupidez, no me dan una solución...no recomendable, es la primera vez q me pasa.
Login to Me Too

hal2727
Colaborador
Colaborador

Las tarifas de cambio son claramente abusivas y las condiciones del cambio son ocultadas malintencionadamente. Realizaré el minimo de transacciones con esta plataforma.

Login to Me Too

arsamal21
Colaborador
Colaborador
Lamentablemente haré lo mismo, reviso una operación de hace 2 meses y veo que también me cobraron 20% más del Precio del producto!!! Es un ROBO!!!
Login to Me Too

JPRTenerife
Colaborador
Colaborador

Estoy de acuerdo en que es un robo.

 

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.