Hola comunidad de PayPal,
¡Espero que estén todos bien!
Quiero compartirles mi situación actual, ya que estoy teniendo problemas con mi cuenta de PayPal y no puedo retirar $6 USD.
Recibí un correo electrónico el 7/4/23 informándome que mis fondos estaban disponibles para retirar. Sin embargo, al intentar transferirlos a mi cuenta bancaria, el sistema me indica que no puedo hacerlo debido a la limitación que la cuenta bancaria tiene que es de $30 USD, no puedo recargar los $24 USD restantes para retirar todo de una debido a la limitación, pero entonces eso significa que perdí ese dinero? Necesito ayuda.
He revisado cuidadosamente los requisitos de retiro y he confirmado que mi cuenta bancaria está correctamente vinculada a PayPal. También he intentado enviar pagos a otros usuarios y recargar mi saldo, pero todas estas acciones también están denegadas debido a la misma restricción.
Lo más preocupante es que no he recibido ninguna comunicación oficial de PayPal especificando la razón de esta restricción. He revisado mi bandeja de entrada, el Centro de soluciones e incluso he contactado con el servicio de atención al cliente, pero no he logrado obtener una explicación clara del motivo por el cual mi cuenta está restringida, además yo quiero liberar mi cuenta bancaria y mi correo electrónico de PayPal, ya que ni siquiera puedo borrar la cuenta, se que $6 USD no es mucho pero estoy pasando por una difícil situación en mi ciudad y esa pequeña cantidad de dinero pueden hacer un gran cambio.
Por lo tanto, solicito amablemente la ayuda de la comunidad de PayPal para resolver este problema. ¿Alguien ha experimentado una situación similar? ¿Qué pasos puedo seguir para eliminar la restricción de mi cuenta y finalmente acceder a mis fondos?
Agradezco de antemano cualquier consejo o sugerencia que puedan brindarme.
