Limitación de cuenta por ser menor de edad

[Manuel2005]

Hola, Necesito ayuda. Verán mi cuenta fue limitada porque yo antes era menor de edad y pues tenía el documento de mi madre agregado. Cuando cumplí los 18 pues modifique el documento. Sin embargo hace nada me doy cuenta que escribí mal mi nombre entonces lo quise arreglarlo, pero me pidió mi documento lo envie y me limitaron la cuenta ¿Hay alguna solución a este problema? Si la hay, por favor decirme. Porque tengo un dinero guardado que iba a utilizar pero ahora está limitada la cuenta y hace tiempo estaba retenido el dinero, un montón de problemas:(

[kernowlass]

@Manuel2005 

Try English?

[Karen-10]

Hola @Manuel2005, buenos días!

iEs un gusto tenerte por aquí!

Por lo que comentaste, creaste la cuenta de PayPal cuando eras menor de edad ¿Correcto?  Bueno, si ese es el escenario, tienes una oportunidad más en PayPal, pero solo es válida si ya eres mayor de edad, ¿de acuerdo? Cuando hayas completado los 18 años o más, puedes crear una nueva cuenta de PayPal con un correo electrónico diferente al utilizado en la cuenta restringida/limitada y registrar datos personales completos y correctos, como nombre, fecha de nacimiento y dirección. Luego de eso, dentro de tu cuenta PayPal, deberás enviar tu documento de identidad para que se libere la nueva cuenta PayPal. Con la aprobación ok, podrás registrar una cuenta bancaria y/o tarjeta de débito o crédito de tu propiedad para poder realizar o recibir tus pagos y retirar el saldo caso lo tengas.

¡Bueno, eso es todo! ¡Por favor, déjanos saber si tienes alguna pregunta a ser aclarada escribiendonos a través del siguiente enlace: https://www.paypal.com/cl/smarthelp/contact-us 

¡Un abrazo!

Karen

[1Leandro-A]

Hola queria saber una vez creada otra cuenta y eso como retiro el dinero de la otra cuenta limitada?

[PayPal_Hugo_21]

Hola @1Leandro-A  buenas tardes
Agradecemos su contacto , por el siguiente link podrá verificar las forma de retiro en su país y como realizarlo https://www.paypal.com/co/webapps/mpp/withdrawal-options
Ante cualquier duda le pedimos entrar en la central de atendimiento
https://www.paypal.com/co/smarthelp/contact-us
😃