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Hola, Resulta que Paypal me bloqueo todo tipo de transacción y no se porque motivo, ya envie la información que me solicitaron pero no hay manera que me resuelvan, aparte me salio un saldo negativo y cada vez que trato de realizar el pago (pago que no debería de hacer porque no se la razón del saldo negativo) me indica que la tarjeta no es aprobada.
A alguien le ha pasado esto que pueda ayudarme.
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El día 31/12/2020 hice una donación de 80 USD por PayPal, Teniendo en cuenta que tenia 79.23 en el Saldo de PayPal y mi Tarjeta VISA.
Al concretar el pago se cobro los 79.23 USD de mi saldo de PayPal y aparte de eso PayPal hizo un cobro de S/.312.80 PEN (80.00 USD) a mi Tarjeta VISA
con la descripción de Paypal Jessiemald[Removed. Phone #s not permitted]Lu, Sin embargo en la información del Pago en PayPal aparece que se cobraron S/.2.93 PEN de mi Tarjeta VISA pero obviamente eso no es cierto nunca me llego un cobro de S/.2.93 PEN el día 31/12/2020, pero si me llego un cobro de S/.312.80 PEN, Es decir que la Plataforma de PayPal de alguna forma interpreto mal el pago y me cobro 80 USD en vez de 0.77 USD.
Me puse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente, El primer Mensaje que abrí me lo respondió un tal Yorman, me respondió: "le informo que revise su cuenta y evidenciamos que este cobro del día 31/12/2020 por un valor de 303.91 PEN si fue cobrado pero este mismo se devolverá a su tarjeta con terminación en 7 2 9 4, por ende este reembolso se hará en el lapso de 5 a 7 días por parte de PayPal, máximo 30 días por parte de su entidad bancaria en completarse y verse reflejado.".
Desde entonces ya paso mas de 1 mes y 12 días y no me llego ningún reembolso por parte de PayPal, Abrí un segundo Mensaje y me respondieron 2 chicas que evitaron a toda costa darme una solución, y el tercer mensaje paso lo mismo aunque dijo que los de PayPal me llamarían en no mas de 24 horas, El cual dudo que suceda hoy, Que piensan que debería hacer ya que nadie me ha dado una solución.
¿PayPal es un Fraude?
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Buenas tardes, si hice un pago en palacio de hierro a 12 msi es normal que me hagan el cargo completo? o lo iran descontando poco a poco?,porque en el recibo me aparece el cargo completo y yo lo puse a 12 meses
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Los contacte mediante una pagina de facebook que dice cambiar distintas divisas a Bolivares, les hice el pago y me dijeron que se los retuvieron, y que para liberarlo tenía que crear un reporte y cerrarlo como resuelto, luego de que lo hice quisieron pedirme un código de confirmación de PayPal que llegaría a mi celular, ahí me pareció sospechoso y les dije que me rechazaran el pago para que el dinero volviera a mi cuenta, y ahí procedieron a bloquearme de Facebook. Hay alguna manera de que pueda recuperar ese dinero?
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Hola, a qué se debe esa situación?
Yo si he podido enviar dinero a otros recipientes y el destinatario, me asegura que puede recibir de otras personas. ¿Será que me está mintiendo el destinatario y es que si tiene un problema con su recipiente? ¿o será que tengo problemas con el mío?
Le agradezco si me puede ayudar, gracias
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Hola amigos. pueden ayudarme. compre un articulo desde abril de 2020 a los 3 meses de no recibirlo abrí un caso para la devolución del producto. paypal cerro el caso sin darme ninguna explicación y no recibí ni el producto ni el pago. que puedo hacer.
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