Votre paiement est en cours de traitement par paypal

[gael123]

Bonjour,

J'ai fait il y a quelques minutes un paiement paypal, et celui-ci reste marqué "Votre paiement est en cours de traitement par paypal"

Dans paypal il est indiqué : "Non récupéré"

J'ai donc cherché un peut sur ce forum, ou l'on indique qu'il faut annuler la transaction dans la case "État de la commande/Actions", le problème étant que je n'ai pas de bouton pour annuler, que ce soit dans cette case ou dans les détails

Que dois-je faire ? j'ai besoin de mon achat et je ne peux pas me permettre d'attendre 30jours que la transaction s'annule toute seule.

merci

[PayPal_Francois]

Bonjour Gael123,

Un paiement "non réclamé" ne peut pas toujours être annulé.

Dans votre cas présent, cela veut simplement dire que votre vendeur n'a pas encore accepté et confirmé votre paiement.

Une fois fait, celui-ci aura donc pris connaissance de vos informations et sera en mesure de vous expédier votre produit.

Cordialement