Limitazione definitiva perché?

Larsh0k1
Contributor
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Salve

Non so purtroppo a chi rivolgermi perché non ho trovato nessun suggerimento specifico ma in pratica questa sera mi è arrivato al improvviso una email da paypal che "le funzioni del conto sono state disattivate" poi sono andato sul applicazione e dice "stiamo limitando definitivamente il tuo conto" ma una spiegazione precisa non la da, non ho mai fatto transazioni di indole strane o losche e l'ultima transazione è stata di un pago automatico mensuale a Patreon. Quindi non capisco...

Ma basicamente mi avete appena dato un calcio e tanti saluti cosi dal nulla?

Comunque se è possibile chiedere il perché fatemi sapere almeno questo perché come detto non ho fatto nessuna attività illecita o strana 😕

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6 RISPOSTE 6

PayPal_Rahma_BI
Moderator
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Ciao @Larsh0k1 e grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!

 

Quando si tratta di un limite,il sistema puo' mettere in sospeso alcune delle attività che eseguivi quotidianamente all'interno del tuo conto.

Se il tuo conto é limitato,avresti dovuto ricevere una mail all'interno del tuo centro messaggi dove appunto,ti veniva spiegato il che da farsi.

Ti consiglio di consultare le communcazione che ti abbiamo inviato,e se non dovessi trovare niente ,è preferibile contattare il nostro Servizio Clienti telefonicamente

 

Cordiali saluti.

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Larsh0k1
Contributor
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  • Allora perfavore vorrei sapere che numero di telefono posso chiamare per questo problema della limitazione definitiva, perché ho cercato di contattare per chat il centro messaggi ma solo mi risponde il bot con risposte molto generiche e non mi scrive nessun operatore, quindi perfavore dimmi il numero che posso chiamare da Italia voi di paypal, grazie
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PayPal_Rahma_BI
Moderator
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Ciao @Larsh0k1,

 

Il numero lo trovi sul seguente link https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us.

 

Buona giornata!

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Piffero89
Contributor
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Assurdo, ma che risposta è? Il numero non si trova e voi rispondete sempre le stesse cose.
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PayPal_Sofia_01
Moderator
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Ciao @Piffero89, grazie per il tuo post.

Per parlare con un operatore, dovresti cliccare su "contattaci" dopo di che la voce "chiamaci" ti verrà richiesto di accedere al tuo conto se hai già un conto PayPal altrimenti fallo come ospite.

Potresti anche scriverci via chat, uno dei nostri agenti sarà lieto ad aiutarti.

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SimSim9
Contributor
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siete ridicoli voi di paypal, create solo disagi ma non quando dovete prendervi le fee

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