rimborso sospeso
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In data 23 Agosto 2024 ho ricevuto un rimborso da parte di Zalando di €. 167.20, tale rimborso ad oggi dopo oltre 2 mesi risulta sospeso.
Non riesco a parlare con gli operatori , cade continuamente la linea.
Vorrei informazioni al riguardo grazie
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Ciao @Alfo68 e congratulazioni per il tuo primo post sul nostro Forum Italia!
Tutti i rimborsi vengono restituiti al metodo di pagamento originale. Il tempo necessario per ricevere il denaro varia in base al metodo di pagamento.
Le tempistiche di accredito dipendono dell'istituto bancario e potrebbe volerci fino a 30 giorni al massimo.
Quando paghi con carta di debito, in genere sono necessari fino a cinque giorni lavorativi per completare un rimborso.
Alcuni rimborsi possono richiedere fino a 30 giorni, a seconda della società emittente della carta.
Essendo che sono passati più di 30 giorni dall'accredito,ci dovrai contattare cosi da poter intervenire.
Spero di esserti stata utile!
Cordiali saluti.
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