Kein Login auf iPad möglich

jopi56
Beitragsleistender
Beitragsleistender

Ich habe heute die App auf dem iPad upgedatet.

Nun kann ich mich nicht mehr einloggen.

Auf dem iPhone funktioniert es einwandfrei.

Könnt ihr euch noch auf dem iPad einloggen ?

Login to Me Too
9 ANTWORTEN 9

Benjamin127
Neues Community Mitglied

hab das gleich Problem und deshalb bei allen anderen Geräte noch kein update gemacht.

 

Über die Webseite funktioniert es noch, kann also kein Problem mit meinem Passwort sein.

Login to Me Too

Thomas1010
Neues Community Mitglied

Ein freundliches Hallo in die Community,

 

vor 2 Tagen gab es für die iPad PayPal-App ein Update auf 8.11, seit dem kann ich mich nicht mehr über die PayPal-App anmelden.

Ein rotes Fenster erscheint "Überprüfen Sie Ihre Informationen und versuchen Sie es erneut". iPad hat OS 13.5.1, App habe ich nach dem Neustart neu installiert, ohne erfolg. Über mein iPhone und dem Browser funktioniert alles einwandfrei.

Es wäre schön, wenn jemand eine Lösung für das Problem hätte.

Vieln Dank schon einmal in die Runde

Login to Me Too

InDi3
Beitragsleistender
Beitragsleistender

Hallo

Gibt es was neues ?

Login to Me Too

OnkelP
Beitragsleistender
Beitragsleistender

Das selbe Problem. Nur auf dem iPad! iPhone und Browser funktionieren problemlos.

Login to Me Too

Mario247
Beitragsleistender
Beitragsleistender
Hallo, Seit gestern kann ich die Paypal App auf den IPad nicht mehr öffnen. Das Passwort, bzw. die Wmail soll nicht stimmen. Auf dem IPhone App oder im Netz geht es mit den Daten! App gelöscht neu installiert, Cache gelöscht und Netzwerkeinstellungen zurück gestellt!
Login to Me Too

PayPal_Josi
Moderator
Moderator

Ahoi Ihr Lieben,

 

vielen Dank für eure zahlreichen Beiträge.

 

Aufgrund der Vielzahl an Meldungen konnten wir einen technischen Fehler an unsere Techniker melden. An einer Lösung wird bereits gearbeitet. Alternativ nutzt für einen Login wie bisher gehandhabt die Website.

 

Liebe Grüße

Josi


Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
Login to Me Too

BBBe
Neues Community Mitglied

seit einer Woche kein Öffnen der App möglich.

Laut Kundenservice muss das PW geändert werden.

Das Spiel mache ich nun täglich, manchmal öffnet es,

um dann mit dem roten Balken zu quittieren, dass etwas 

mit dem System nicht in Ordnung sei.

Interessanterweise geht es problemlosmit MAC u Iphone.

Dort muss kein neues PW generiert werden.

Ich vermute nun in einer Endlosschlaufe festzustecken,

doch wie komme ich da heraus ???

Login to Me Too

Mecki42
Beitragsleistender
Beitragsleistender

jopi56
Beitragsleistender
Beitragsleistender

Hallo,

heute gabe es beim iPhone und iPad ein App-Update für PayPal.

Auf dem iPhone funktioniert noch alles.
Auf dem iPad gibt es immer noch Probleme beim Login.
Der Login-Fehler wurde nicht korrigiert.

 

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.