Bonjour . Je m estime lésé et abusé de ma confiance par une vendeuse de formation . J achete une formation Couture pour un montant de 790 € . La formation indique qu elle dure 8 semaines. Chose faite, j achete celle-ci le 23 juin 2020. Un seul module est vu , entre les beugs et une lenteur de communication entre le site et la formatrice , on dépasse les fameux délai de 14 jours de rétractation.... indépendamment de ma volonté celle-ci met en maintenace son site pendant une durée de plus d un mois ... j ouvre un litige . J appel le service client paypal qui me soutient et m assure qu ils me rembourseront . Donc payer 790 € deux mois après toujours au même stade... et jamais un mot d excuse . Stupeur ! Eh bien non paypal ne protège pas les achats de service alors que j ai les preuves par mails de mes dires. J appel paypal et la une personne froide me dit que paypal est une entité américaine et que celle-ci ne couvre pas ce genre de litige . Que faire !???
