Article contrefaçon
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bonjour @Jum83
Le vendeur doit récupérer son bien pour que vous soyez remboursé .
Ensuite , vos objet... , mais cela représente quoi en poids et volume ?
Le Colissimo international peut suffire pour vos retours . ( hors de France ) puisque vous êtes en France
D'ailleurs vous pouvez bénéficier des frais de retour remboursé .
à bien lire == > Conditions générales
vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite sur votre retour PayPal après avoir activé ce service et si vous avez une transaction éligible sur votre compte PayPal.
Pour en savoir plus, consultez la section Questions/réponses de nos Conditions générales.
Pour activer cette fonctionnalité :
- Accédez à notre page d'activation.
- Cliquez sur Activer en 1 clic.
- Connectez-vous à votre compte PayPal lorsque vous y êtes invité.
Comment demander le remboursement des frais de retour ?
Renvoyez l'objet acheté au vendeur dans le délai imparti et conservez votre reçu d'affranchissement et vos documents tel qu'indiqué dans les Conditions générales.
- Cliquez sur Activité et recherchez la transaction correspondant à l'objet renvoyé.
- Cliquez sur la transaction, puis sur le lien Demander le remboursement des frais de retour.
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J'essaie de partager mon temps avec tout le monde 😉 c'est le but du forum .
Je tenais avec le lien , que vous ayez en plus de votre version par téléphone avec PayPal , celui écrit par PayPal ici sur un sujet précédent et similaire au vôtre .
Ensuite , vous ferez comme bon vous semble sur tout cela .
Il faut juste que je précise un point important : PayPal a dû donner sur le dossier une date maximum pour le retour , il faut y faire attention , car après cette date , le dossier remboursement sera définitivement fermé par eux .
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